Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Parteien, Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Dermalab SA, Dufourstrasse 20, 8702 Zollikon, Schweiz („Dermalab“) betreibt einen Online-Shop unter der URL shopwissline.com (der „Shop“). Im Shop bewirbt und bewirbt Dermalab seine Produkte, die aus Schönheitsprodukten und Kosmetika bestehen. Die im Shop beworbenen Produkte werden im Folgenden als „Produkte“ bezeichnet.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Dermalab und dem Kunden („Sie“). oder der „Käufer“) im Zusammenhang mit dem Verkauf und Kauf von Produkten über den Shop.
2. Vertragsschluss
2.1. Ihr Angebot
Der Shop und die Produktbeschreibungen im Shop stellen eine Aufforderung an potenzielle Käufer dar, Angebote an Dermalab abzugeben (invitatio ad offerendum). Weder der Shop selbst noch die darin enthaltenen Produktbeschreibungen stellen rechtlich Angebote von Dermalab dar. Indem Sie über den Shop eine Bestellung an Dermalab absenden, geben Sie ein Angebot zum Kauf der Produkte ab, die Sie zuvor in den Warenkorb des Shops gelegt haben (die „bestellten Produkte“) bei Dermalab.Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, Sie erhalten von Dermalab eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Diese E-Mail stellt keine Annahme dieses Angebots dar.
2.2. Annahme durch Dermalab
Dermalab steht es frei, Ihr Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Sollte sich Dermalab dazu entschließen, Ihr Angebot anzunehmen, sendet Dermalab Ihnen eine separate E-Mail, in der die Annahme Ihres Angebots bestätigt wird. In der Regel wird eine solche Bestätigungs-E-Mail an Werktagen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung versandt. Eine verbindliche Vereinbarung unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die bestellten Produkte (ein „Kaufvertrag“) kommt erst dann zustande, wenn Dermalab die Annahme Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigt. Die Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie während des Bestellvorgangs akzeptiert haben, ist integraler Bestandteil des Kaufvertrags.Sollte Dermalab beschließen, Ihr Angebot abzulehnen, teilt Dermalab Ihnen seine Entscheidung per E-Mail mit. Post. In diesem Fall erstattet Dermalab unverzüglich alle bereits von Ihnen im Zusammenhang mit der abgelehnten Bestellung erhaltenen Zahlungen.
2.3. Annahme von Bestellungen aus bestimmten Ländern
Dermalab akzeptiert Bestellungen nur von Käufern mit Sitz in bestimmten Ländern. Dermalab behält sich das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen Länder zur Liste der akzeptierten Länder hinzuzufügen oder Länder aus dieser Liste zu entfernen.3. Versand und Lieferung
Bestellte Produkte werden Ihnen im Allgemeinen innerhalb von 3–10 Werktagen nach Annahme Ihres Angebots und Zahlungseingang zugestellt. Die bestellten Produkte werden über einen seriösen Paketzustelldienst an die Adresse versendet, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Alle im Shop angegebenen Verfügbarkeiten und Lieferzeiten haben lediglich Richtcharakter und sind für Dermalab nicht bindend.Bestellte Produkte sollten bei einer Temperatur zwischen 10 °C und 25 °C gelagert werden. Dermalab übernimmt keine Garantie für Temperaturschwankungen während des Versands.
4. Eigentumsvorbehalt
Die bestellten Produkte bleiben das alleinige Eigentum von Dermalab, bis Dermalab die vollständige und endgültige Zahlung erhalten hat. Danach geht das Eigentum an den bestellten Produkten auf Sie über. Dermalab behält sich das Recht vor, diesen Eigentumsvorbehalt bei Bedarf in jedes relevante öffentliche Register einzutragen.5. Preise und Zahlung
5.1. Preise
Im Allgemeinen sind die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop angegebenen Preise die für Ihre Bestellung in Bezug auf die bestellten Produkte relevanten Preise.Alle im Shop angegebenen Preise mit Lieferung in die Schweiz verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die Schweizer Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandkosten. Die Preise für Produkte mit Lieferung in andere Länder werden in anderen Währungen angegeben und verstehen sich zuzüglich Schweizer Mehrwertsteuer.Möglicherweise müssen Sie bei der Einfuhr lokale Einfuhrsteuern und/oder Mehrwertsteuer zahlen – siehe Abschnitt 5.4.
Die im Shop veröffentlichten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
5.2. Fehlerhafte Preise
Obwohl Dermalab alle Anstrengungen unternimmt, um sicherzustellen, dass alle Preise im Shop jederzeit korrekt sind, können manchmal Fehler auftreten. Wenn ein solcher Fehler im Preis eines bestellten Produkts festgestellt wird, wird Dermalab Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Sie haben die Möglichkeit, die Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Sollte Dermalab nicht in der Lage sein, Sie zu kontaktieren, gilt die Bestellung als storniert. Sollten Sie beschließen, Ihre Bestellung zu stornieren (oder sollte Ihre Bestellung storniert werden, weil Dermalab nicht in der Lage ist, Sie zu kontaktieren), wird Dermalab unverzüglich alle bereits von Ihnen im Zusammenhang mit der stornierten Bestellung erhaltenen Zahlungen zurückerstatten.5.3. Versand und Bearbeitung
Dermalab bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen in der Schweiz und kostenlosen Versand weltweit für alle Bestellungen über 130,00 €/EUR/130 USD.5.4. Steuern und/oder Mehrwertsteuer für Bestellungen aus dem Ausland
Alle im Shop aufgeführten Preise verstehen sich inklusive Schweizer Mehrwertsteuer für Bestellungen, die innerhalb der Schweiz geliefert werden, und exklusive Schweizer Mehrwertsteuer für Bestellungen, die in alle anderen Länder geliefert werden. Alle Steuern und Abgaben sind im Preis, den Sie an der Kasse bezahlen, enthalten die meisten Länder. Für einige ausgewählte Länder können lokale Steuern und Zölle anfallen.
5.5. Zahlung
Dermalab akzeptiert nur Zahlungen per Kreditkarte und PayPal. Dermalab nutzt ausschließlich seriöse Zahlungsanbieter. Dermalab verwendet Ihre Kreditkarteninformationen nur zur Abwicklung der aktuellen Bestellung und speichert Ihre Kreditkarteninformationen nicht. Die Kreditkartenschnittstelle zeigt Ihnen die Kosten der Bestellung in Ihrer Währung an.6. Stornierung und Rückgabe
6.1. Rückgabebedingungen
Sie haben das Recht, ein bestelltes Produkt zurückzugeben, wenn es fehlerhaft ist (z. B. wenn der Behälter bei Erhalt nicht versiegelt ist oder das bestellte Produkt anderweitig fehlerhaft ist). In einem solchen Fall wenden Sie sich bitte über die folgenden Kontaktinformationen an Dermalab. Dermalab wird dann die kostenlose Abholung und den Ersatz des fehlerhaften bestellten Produkts veranlassen:Dermalab SA
www.swissline-cosmetics.com
Returns Abteilung
Dufourstrasse 20
8702 Zollikon
Schweiz
Fax: +41 44 396 10 69
E-Mail: [email protected]
Sie können außerdem jedes ungeöffnete bestellte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Stornierung der Bestellung ist Dermalab schriftlich (d. h. per Post, Fax oder E-Mail) unter den oben genannten Kontaktinformationen mitzuteilen. In diesem Fall müssen Sie die üblichen Kosten für die Rücksendung der bestellten Produkte tragen, es sei denn, der Verkaufswert der zurückgegebenen bestellten Produkte beträgt den Gegenwert in Schweizer Franken (CHF) von EUR 40,00 oder mehr; Im letzteren Fall trägt Dermalab die Kosten für die Rücksendung der bestellten Produkte. Das Recht, die Bestellung zu stornieren und die bestellten Produkte zurückzusenden, bezieht sich jedoch nur auf ungeöffnete bestellte Produkte. Dermalab kann die Rücksendung bestellter Produkte, die geöffnet wurden (d. h. Behälter, deren Schutzsiegel beschädigt wurde), nicht akzeptieren. Dieses Recht schränkt Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte gemäß den örtlichen Verbraucherschutzgesetzen nicht ein.
6.2.Gesetzliches Rückgaberecht
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben und ein Verbraucher im Sinne Ihrer örtlichen Verbraucherschutzgesetze sind, d. h. wenn Sie eine natürliche Person sind, die den Einkauf im Shop zu einem privaten Zweck tätigt (der nicht einem gewerblichen oder unabhängigen Gewerbetreibenden zugerechnet werden kann). Dermalab räumt Ihnen hiermit anstelle Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts ein gesetzliches Rückgaberecht für die gekaufte Ware ein:Informationen zum Widerrufsrecht Rückgabe
Rückgaberecht
Sie können die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen (der „Frist“) ohne Angabe von Gründen zurücksenden, indem Sie die bestellten Produkte an Dermalab zurücksenden. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der bestellten Produkte beim Empfänger und nicht vor unserer Informationspflicht gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und unsere Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB erfüllt sind. Ausschließlich im Hinblick auf bestellte Produkte, die nicht für den Paketversand geeignet sind (z. B. bei sperrigen Gütern), können Sie die Rückgabe der bestellten Produkte erklären, indem Sie Dermalab eine schriftliche Aufforderung zur Rücknahme der bestellten Ware durch Dermalab zukommen lassen. Die Einhaltung der Frist erfolgt durch Rücksendung der bestellten Produkte oder durch Absendung der oben genannten Aufforderung innerhalb der Frist. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung der bestellten Produkte auf Gefahr von Dermalab und die Kosten für die Rücksendung der bestellten Produkte trägt Dermalab. Die Rücksendung oder die Aufforderung zur Rückgabe der bestellten Produkte ist an folgende Adresse zu richten:
Dermalab SA
www.swissline-cosmetics.com
Dufourstrasse 20
8702 Zollikon
Schweiz
Fax: +41 44 396 10 69
E-Mail: [email protected]
Rechtswirkung der Rückgabe der bestellten Produkte
Im Falle einer wirksamen Rückgabe der bestellten Produkte ist jede der Parteien verpflichtet, alle erhaltenen Waren und Dienstleistungen zurückzugeben und Zahlungen sowie etwaiger erlangter Vorteile. Sofern Sie Dermalab die bestellte Ware nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren können, sofern Sie Dermalab für Nutzungen/Nutzen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder nur teilweise in verschlechtertem Zustand zurückgewähren können , sind Sie verpflichtet, Dermalab Wertersatz zu leisten. Für etwaige Nutzungen oder eine Verschlechterung der bestellten Ware müssen Sie Wertersatz nur leisten, sofern diese auf eine Manipulation der bestellten Ware zurückzuführen ist, die über die Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise der Ware hinausgeht. Unter „Untersuchung der Eigenschaften und Funktionsweise des Produktes“ versteht man das Testen und Ausprobieren des jeweiligen Produktes in einer Art und Weise, wie es z.B. in der Praxis möglich und üblich ist. in einem Geschäft. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb einer Frist von 30 Tagen erfüllt werden. Diese Frist beginnt für Sie mit der Absendung des bestellten Produkts bzw. der Rücknahmeaufforderung durch Sie, für Dermalab mit deren Erhalt.
Ende der Informationen zum Rückgaberecht
7. Garantie
Dermalab ist sehr stolz auf seine Produkte, verwendet nur hochwertigesDermalab gibt keine weiteren Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf seine Produkte, weder ausdrücklich noch stillschweigend.
8. Haftung
Dermalab haftet für Schäden an Ihrer Gesundheit, soweit diese auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von Dermalab, seinen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.Dermalab haftet darüber hinaus für alle daraus entstehenden weiteren Schäden aus einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von Dermalab, seinen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen.
Alle weiteren Haftungsansprüche von Dermalab ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss hat keine Auswirkungen auf eine etwaige außervertragliche Haftung aufgrund geltender Produktsicherheitsgesetze.
9. Datenschutz und Privatsphäre
Dermalab speichert die folgenden von Ihnen im Bestellvorgang eingegebenen oder anderweitig erhobenen personenbezogenen Daten („Daten“) für einen angemessenen Zeitraum: Name, Vorname, Wohnadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Adresse. Dermalab verwendet Ihre Daten ausschließlich zum Zweck (i) der Erfüllung des Kaufvertrags und (ii) der Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Sie behalten sich das Recht vor, Marketingaktivitäten zu genehmigen, die möglicherweise eine begrenzte Nutzung der Daten beinhalten, können jedoch zustimmen, dass Dermalab Ihre Daten für bestimmte Marketingzwecke verwendet, indem Sie im Bestellvorgang das entsprechende Kontrollkästchen anklicken.Sie haben das Recht, Informationen darüber anzufordern, welche Daten Dermalab über Sie gespeichert hat. Sie können auch verlangen, dass diese Daten korrigiert oder – sobald der Kaufvertrag von beiden Parteien erfüllt wurde – gelöscht werden (letzteres Recht wird jedoch durch die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten durch Dermalab eingeschränkt). Bitte richten Sie solche Anfragen an:
[email protected]
Soweit in dieser Bestimmung nichts anderes bestimmt ist, gewährt Dermalab Dritten keinen Zugriff auf Ihre Daten oder macht Ihre Daten öffentlich. Als Schweizer Unternehmen unterliegt Dermalab dem schweizerischen Datenschutzrecht und ist daher verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
10. Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Dermalab behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.Ungeachtet des Vorstehenden ist die Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie während des Bestellvorgangs akzeptiert haben, die im Zusammenhang mit der spezifische Kaufvertrag, der durch die Annahme Ihres während des Bestellvorgangs übermittelten Angebots durch Dermalab abgeschlossen wird.
11. Teilungültigkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so hat die Unwirksamkeit keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die ungültige Bestimmung gilt als durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Wert der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt.12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diesen Kaufvertrag gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).Die Gerichte von Zürich, Schweiz, sind für alle entstehenden Streitigkeiten ausschließlich zuständig aus oder im Zusammenhang mit diesem Kaufvertrag.Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie möglicherweise das Recht, Streitigkeiten vor einem Gericht an Ihrem Wohnort gemäß den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes anzustrengen, und die vorstehende Wahl des Gerichtsstands darf nicht so ausgelegt werden, dass sie dieses Recht einschränkt.
